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A engenharia da confiança: Como a governança corporativa e o rigor financeiro sustentam a operação global da Benarrivati

Diego Velázquez
Diego Velázquez 15 de julho de 2026
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5 Min leitura
Antonella Giancoli
Antonella Giancoli
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Ao estruturar uma operação própria internacional pautada pela conformidade regulatória e segurança jurídica, a empresa uniu a solidez administrativa a um modelo transparente de viagens sob medida

 

Durante anos, o mercado de desenvolvimento de itinerários personalizados foi percebido como um segmento de alta sensibilidade artesanal, mas que frequentemente carecia de uma estrutura de retaguarda corporativa robusta. A pulverização de pequenos prestadores de serviços e a dependência de múltiplos intermediários informais muitas vezes expunham o cliente final e as agências de viagens parceiras a riscos operacionais e jurídicos. Ao perceber essa lacuna estrutural, a Benarrivati desenhou uma abordagem pioneira: aliar a excelência e a sensibilidade dos roteiros desenhados à mão a um ecossistema de governança corporativa e compliance extremamente rigoroso.

Essa engenharia de negócios ganhou ainda mais força sob a liderança estratégica de Marcello Giancoli, managing partner da holding. Com sólida bagagem acadêmica obtida na Harvard University, onde se especializou em Private Equity e Venture Capital e uma trajetória consolidada como executivo no mercado financeiro de capitais, Marcello estruturou a retaguarda administrativa da marca sob os mais rígidos padrões internacionais. Essa governança corporativa conecta a sede administrativa localizada nos Estados Unidos a filiais com conformidade regulatória e fiscal na Europa e equipes dedicadas de atendimento no mercado brasileiro, eliminando os gargalos tradicionais e conferindo total segurança comercial.

A estruturação dessa holding sólida permite que a Benarrivati assuma o controle direto de todas as suas operações através de uma rede de Destination Management Companies (DMCs) próprias. Diferente de operadoras tradicionais que terceirizam os serviços para receptivos locais distantes, a companhia mantém escritórios estruturados e equipes nativas que respondem diretamente pela entrega de cada itinerário. Esse controle de ponta a ponta mitiga riscos tributários e operacionais, garantindo que o planejamento inicial seja exatamente o mesmo executado em solo, com total transparência de processos.

De acordo com Antonella Giancoli, fundadora e CEO da marca, a solidez de uma empresa de viagens não se mede apenas pela beleza das experiências propostas, mas pela seriedade que dá suporte a cada jornada. Ela destaca que a idoneidade administrativa é o alicerce indispensável sobre o qual repousa a liberdade criativa. Em sua visão, quando o back-office é conduzido com o rigor e a clareza que o mercado financeiro exige, os clientes e os agentes de viagens parceiros ganham a tranquilidade necessária para vivenciar o destino sem qualquer preocupação operacional.

Hoje, a consistência desse modelo se reflete na entrega de mais de mil itinerários tailor-made todos os anos, gerando retornos altamente positivos de parceiros corporativos e de uma base fiel de clientes de longo prazo. Em um cenário econômico onde a clareza de processos e a segurança de dados são prioritárias, a Benarrivati se consolida como uma verdadeira parceira estratégica de negócios, provando que a integridade na governança e o calor do atendimento humano no solo são os pilares indispensáveis para a longevidade no segmento internacional.

Sobre a Benarrivati 

A Benarrivati é uma empresa internacional especializada no planejamento de viagens sob medida, reconhecida por sua solidez, idoneidade e credibilidade no mercado. Sob a liderança de sua fundadora, Antonella Giancoli, a marca atua como uma rede de Destination Management Companies (DMCs), com sede principal na Itália e com filiais nos Estados Unidos, Europa e Brasil. Pautada pelos valores de transparência, colaboração e responsabilidade, a Benarrivati elimina intermediários ao operar com equipes e concierges locais próprios nos principais destinos do mundo. Com uma trajetória marcada por feedbacks altamente positivos e relações de confiança de longo prazo, a empresa desenvolve mais de mil roteiros tailor-made por ano, consolidando-se como uma verdadeira parceira de seus clientes na criação de experiências autênticas, seguras e memoráveis

 

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